Автор: Елена Орлова, председатель комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты Орловской области, руководитель управляющих компаний «Возрождение» и «Жилсервис Орловского района», автор журнала «64 ГРАНИ»
26 марта я получила ГРАН ПРИ II Всероссийского конкурса «Краса ЖКХ» в номинации руководитель организации по управлению многоквартирными домами. Этот момент стал не просто личной победой — он словно подвел итог многолетней работы и подтвердил: женщина может не просто успешно работать в «мужской» отрасли, но и задавать в ней новые стандарты.
Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) традиционно считается одной из самых консервативных и «мужских» отраслей российской экономики. Долгое время здесь доминировали мужчины — руководители, инженеры, технические специалисты. Однако в последние годы ситуация начала меняться: все чаще на ключевых постах в управляющих компаниях, управляющих организациях и муниципальных структурах ЖКХ появляются женщины.
Получая награду, я думала о том, сколько пришлось преодолеть: скептических взглядов, стереотипов, сомнений — в том числе собственных. Но каждый раз, сталкиваясь с очередным «это не женское дело», я убеждалась: дело не в поле, а в подходе, профессионализме и готовности брать на себя ответственность.
Мой путь: от контролера до руководителя
Моя история напоминает сюжет «Москвы слезам не верит»: начав с должности контролера в «Водоканале», я прошла путь до руководителя управляющих компаний и участника разработки законодательства в сфере ЖКХ. Без чьей‑либо протекции, через инженерные и руководящие позиции, с тремя профилями образования (строительным, экономическим, юридическим) — каждое испытание становилось ступенькой к новым достижениям.
Работаем, а не обещаем
Помимо развития своих компаний («Возрождение» и «Жилсервис Орловского района»), я активно участвую в общественной деятельности:
- вошла в федеральную комиссию по ЖКХ «Опоры России»;
- состою в Общественном Совете партийных проектов «Предпринимательство» и «Выбирай свое»;
- участвую в региональном Общественном Совете партпроект «Женское движение Единой России».
Вместе с коллегами мы подготовили комплекс законодательных и экономических инициатив для совершенствования сферы ЖКХ. Их главная цель — упростить взаимодействие жителей и ресурсоснабжающих организаций, сделать расчеты более прозрачными и предотвратить необоснованный рост тарифов.
Вызовы времени: как справляться
Сфера ЖКХ — это постоянные вызовы:
- рост цен на стройматериалы;
- ужесточение требований к ремонту;
- неизменный размер платы за содержание жилья;
- «жилищный экстремизм» — когда жители требуют работ за рамками собираемых средств;
- кадровый дефицит (средний возраст сотрудников УК — около 60 лет).
Чтобы решить последнюю проблему, мы тесно взаимодействуем с учебными заведениями среднего специального и высшего образования. С большой охотой берем студентов на практику и заключаем договоры целевого обучения. Готовим кадры под себя!
Помню один случай в 2020 году: в новом доме в Образцово отключили газ из‑за аварии. Был конец апреля — не морозы, но ситуация неприятная, ведь в квартирах стояли двухконтурные газовые котлы. Мы экстренно нашли владельцев, провели собрание, проверили вентиляцию, выполнили опрессовки газовых стояков и к вечеру устранили проблему. Такие ситуации учат быстро принимать решения и быть всегда на связи.
Поддержка близких — опора в любой ситуации
Совмещать интенсивный рабочий график с семейной жизнью мне помогает поддержка близких: мои дочери работают в той же отрасли и осознают специфику профессии. Их понимание и готовность подставить плечо дают мне силы двигаться вперед и брать на себя больше ответственности. Воспринимая работу в ЖКХ как призвание, я придерживаюсь принципа добросовестного труда и считаю доверие ключевой ценностью. И я убеждена: именно такая внутренняя опора позволяет женщине не просто успешно работать в традиционно мужской отрасли, но и занимать в ней лидерские позиции.
Елена Орлова - председатель комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты Орловской области, руководитель управляющих компаний «Возрождение» и «Жилсервис Орловского района»